Sujet : SAV Heller : toujours au top |
|  Posté le 20-05-2006 à 11:37:51
| j'avais eu un pb de chenilles sur un Sherman "Airfix" . J'ai réclamé Jeudi et j'ai les pièces de rechange ce matin !
rapide et gratuit ...qui dit mieux ...
JCC
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| Posté le 20-05-2006 à 15:09:45
| Mieux !
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| Posté le 20-05-2006 à 15:43:40
| Pas mieux !
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| Posté le 20-05-2006 à 16:45:57
| Itou. SAV Heller à féliciter.
 ça sent le crabe chez modelstories
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| Posté le 20-05-2006 à 18:48:46
| J'ai eu affaire à Heller une fois car il me manquait un pare brise (à l'époque je faisais de la voiture) je leur ai envoyé un courrier et ils m'ont envoyé carrément toute la grappe transparente plus une planche de décalc.
ils sont vraiement trés arrangeants. J'ai eu aussi de trés bons contacts avec la margue Gunze.Ils m'ont simplement renvoyé une boite neuve avec un mot d'excuse pour le retard (2 mois) car ils avaient été obligés de faire le tour de leurs revendeurs car cette maquette n'était plus produite.
Comme quoi il y a encore un esprit aprés vente chez quelques frabricants.
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| Posté le 20-05-2006 à 19:50:04
| "ça sent le crabe chez modelstories "
ben non ! juste une vieille boite retrouvée sur une brocante ....
je vous laisse deviner les sujets blindés du mois (2 X 1/76 , 1 X 1/72 , 1 X1/48 encore sur l'établi ....)
JCC
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| Posté le 21-05-2006 à 11:05:55
| Même chose pour moi et les fameuses roues avant du GMC, ils m'ont envoyés 10 sets de roues avant.
J'ai toujours fait du SAV et je dis chapeau bas, ce type de SAV est, trop, rare.
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