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 SAV Heller : toujours au top

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JC Carbonel
Tracks leader
768 messages postés
   Posté le 20-05-2006 à 11:37:51   Voir le profil de JC Carbonel (Offline)   Répondre à ce message   Envoyer un message privé à JC Carbonel   

j'avais eu un pb de chenilles sur un Sherman "Airfix" . J'ai réclamé Jeudi et j'ai les pièces de rechange ce matin !
rapide et gratuit ...qui dit mieux ...

JCC
shermanologue de garde
(presque) tout est dans le pseudo !
dangereux beutemaniaque
shermanologue de garde
5808 messages postés
   Posté le 20-05-2006 à 15:09:45   Voir le profil de shermanologue de garde (Offline)   Répondre à ce message   Envoyer un message privé à shermanologue de garde   

Mieux !


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Claude
Le maquettisme plastique, c'est tenir l'histoire dans ses mains
phi
Tracks leader
4370 messages postés
   Posté le 20-05-2006 à 15:43:40   Voir le profil de phi (Offline)   Répondre à ce message   Envoyer un message privé à phi   

Pas mieux !
maxime
Vive l'union libre 1/72 et 1/35 !
Tracks leader
maxime
1416 messages postés
   Posté le 20-05-2006 à 16:45:57   Voir le profil de maxime (Offline)   Répondre à ce message   Envoyer un message privé à maxime   

Itou. SAV Heller à féliciter.

ça sent le crabe chez modelstories
Bristokit22
Tracks leader
732 messages postés
   Posté le 20-05-2006 à 18:48:46   Voir le profil de Bristokit22 (Offline)   Répondre à ce message   Envoyer un message privé à Bristokit22   

J'ai eu affaire à Heller une fois car il me manquait un pare brise (à l'époque je faisais de la voiture) je leur ai envoyé un courrier et ils m'ont envoyé carrément toute la grappe transparente plus une planche de décalc.
ils sont vraiement trés arrangeants. J'ai eu aussi de trés bons contacts avec la margue Gunze.Ils m'ont simplement renvoyé une boite neuve avec un mot d'excuse pour le retard (2 mois) car ils avaient été obligés de faire le tour de leurs revendeurs car cette maquette n'était plus produite.
Comme quoi il y a encore un esprit aprés vente chez quelques frabricants.
JC Carbonel
Tracks leader
768 messages postés
   Posté le 20-05-2006 à 19:50:04   Voir le profil de JC Carbonel (Offline)   Répondre à ce message   Envoyer un message privé à JC Carbonel   

"ça sent le crabe chez modelstories "

ben non ! juste une vieille boite retrouvée sur une brocante ....
je vous laisse deviner les sujets blindés du mois (2 X 1/76 , 1 X 1/72 , 1 X1/48 encore sur l'établi ....)

JCC
Laurent
Faire petit et le faire bien !
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Laurent
11249 messages postés
   Posté le 21-05-2006 à 11:05:55   Voir le profil de Laurent (En vacances)   Répondre à ce message   Envoyer un message privé à Laurent   

Même chose pour moi et les fameuses roues avant du GMC, ils m'ont envoyés 10 sets de roues avant.
J'ai toujours fait du SAV et je dis chapeau bas, ce type de SAV est, trop, rare.


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Laurent
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j'parle pas aux cons, ça les instruit !
les cons ça ose tout, c'est à ça qu'on les r'connait !
Audiard
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